Guia do Colaborador | iFood Benefícios
Gente e GestãoPlanning
Benefício Planning · Cartão de benefícios
Todos os seus vales
em um único cartão.
Refeição, alimentação, mobilidade, saúde, cultura e muito mais — tudo em um cartão aceito em mais de 11 milhões de estabelecimentos.
💳 Aceito onde tem bandeira Elo 📱 Cartão virtual + Apple/Google Pay 💰 Saldo não expira 🎁 Clube iFood grátis
01 O que é o iFood Benefícios

O iFood Benefícios é o cartão de benefícios da Planning — um único cartão que reúne todos os seus saldos (refeição, alimentação, mobilidade e mais) e é aceito em qualquer estabelecimento onde a bandeira Elo funciona.

11M+
Estabelecimentos credenciados no Brasil
Elo
Aceito em débito, crédito e por aproximação
∞
Saldo não expira — mesmo após saída da empresa
✅
Saldo não expira
Mesmo após 90 dias sem usar ou ao sair da empresa, o saldo permanece disponível até acabar. Sem perda de benefício.
📲
App completo
Consulte saldo e extrato, redistribua saldos entre categorias, bloqueie o cartão, crie cartão virtual, acesse cupons e ofertas — tudo pelo app iFood Benefícios.
02 Como Começar
1
Baixe o app iFood Benefícios
Busque por "iFood Benefícios" na App Store (iPhone) ou Google Play (Android) e instale o app.
2
Faça login com seu CPF
Na tela inicial, toque em "Acessar", informe seu CPF e selecione o canal de recebimento do código de ativação (e-mail ou SMS). Digite o código recebido para continuar.
3
Crie sua senha de acesso
Defina uma senha para acessar o app. Após criá-la, toque em "Continuar" — você já estará dentro do iFood Benefícios.
4
Vincule ou solicite seu cartão
Colaboradores em Goiás: escaneie o QR Code da carta recebida com o cartão para vinculá-lo. Demais regiões: acesse a aba "Cartão" no app e toque em "Pedir agora" para solicitar o envio.
📍
Goiás: cartão não nominal
Se você recebeu o cartão junto com uma carta, basta escanear o QR Code da carta ou inserir o código de vínculo no app para ativar — sem precisar solicitar um novo cartão.
03 Seu Cartão
🔓
Desbloquear o cartão físico
Aba "Cartão" → "Desbloquear cartão" → informe os 4 últimos dígitos → crie sua senha de 4 dígitos. Pronto para usar!
📱
Cartão virtual
Aba "Cartão" → "Criar cartão virtual" → informe a senha do app → crie a senha do cartão virtual. Use em compras online (apps, sites) imediatamente.
🍎
Apple Pay
Aba "Cartão" → "Cartão virtual" → "Adicionar à carteira digital da Apple" → siga as instruções do Apple Pay. Pague por aproximação com o iPhone.
🤖
Google Pay
Aba "Cartão" → "Cartão virtual" → "Adicionar ao Google Pay" → siga as instruções. Pague por aproximação com o Android.
📷
Pagamento por QR Code
Toque no ícone QR Code na tela inicial → peça ao estabelecimento para gerar o QR Code na maquininha → escaneie e confirme o pagamento. Funciona na função crédito.
📶
Pagamento por aproximação
Aba "Cartão" → "Cartão físico" → ative a flag "Pagar com aproximação". Para desativar, repita o processo e desative a flag.
⚠️
Perdeu o cartão?
Bloqueie imediatamente pelo app: aba "Cartões" → "Bloquear por perda ou roubo". Em seguida, solicite a 2ª via no mesmo lugar — entrega feita no endereço que você escolher, sem acionar o RH.
04 Seus Saldos

Seu cartão pode reunir diferentes categorias de saldo — tudo no mesmo cartão, pronto para usar direto em cada categoria.

🍽️
Vale-Refeição
Para as suas refeições do dia a dia.
Restaurantes Cafeterias iFood Delivery
🛒
Vale-Alimentação
Para as compras de mercado e mantimentos.
Mercados Padarias Açougues iFood
🚗
Mobilidade
Para se deslocar com praticidade.
Postos Apps de transporte Pedágios Estacionamentos
🎭
Cultura
Para aproveitar momentos especiais.
Shows e teatro Streaming Parques Cursos artísticos
📚
Educação
Para investir no seu crescimento.
Cursos online Livros Eventos Apps de idiomas
💊
Saúde e Bem-estar
Para cuidar de você.
Farmácias Consultas Academias Spa e salões
🏠
Home Office
Para trabalhar bem de casa.
Eletrônicos Mobiliários Coworking Papelaria
💳
Saldo Livre
Para usar como quiser.
Compras online Boletos Viagens Presentes
05 Clube iFood & Vantagens

Como beneficiário iFood Benefícios, você tem acesso gratuito ao Clube iFood e a uma série de vantagens exclusivas.

🏆
Clube iFood — Grátis
Assinatura gratuita enquanto for beneficiário. Ative na aba "Ofertas" → "Ativar Clube grátis".
🎟️
5 Cupons por Mês
Cupons de até 25% de desconto por mês para pedir em qualquer restaurante no iFood. Desconto limitado a R$10 por cupom.
🛵
Cupons na Entrega
Desconto de até R$10 na taxa de entrega em restaurantes selecionados para pedidos acima de R$60.
🍴
Comer Fora
Desconto automático aplicado no saldo ao pagar com o iFood Benefícios em restaurantes físicos parceiros. Explore pelo mapa no app.

🎁 Outras ofertas na aba "Ofertas" do app:

⚡
Desconto na conta de energia elétrica — até 20% off
Abrangência: MG, MS, SC, PR, MT, RS, GO
🎓
Plataforma de cursos — 25% off
Acesso a mais de 80 cursos. Abrangência: Nacional.
📖
Clube de assinatura de livros — 1º mês grátis
Livros físicos e temáticos entregues em casa. Abrangência: Nacional.
🔗
Conecte as contas para ativar o Clube
Para aproveitar os cupons do Clube iFood, é necessário conectar o app iFood Benefícios ao app iFood Delivery. Acesse: Perfil (sigla do seu nome) → Segurança → Conexão iFood → Conectar com iFood.
06 Conta Digital

A Conta Digital iFood Benefícios é uma conta regulamentada pelo Banco Central que permite adicionar saldo próprio, receber cashback e fazer Pix — tudo integrado ao mesmo cartão.

💸
Cashback no iFood
25% de cashback no primeiro pedido com saldo da conta (limitado a R$15). Nos demais pedidos, cashback contínuo creditado em até 3 dias no saldo iFood.
📊
Economizômetro
Acompanhe em um só lugar tudo que você economizou: cashback, cupons e descontos no Comer Fora.
⚡
Pix
Cadastre chave Pix (CPF, e-mail, celular ou aleatória), receba, envie e pague por QR Code Pix diretamente pelo app.
🏦
Boleto e TED
Pague boletos pelo app: taxa de 0,99% + R$15,00 fixo por transação. TEDs disponíveis com taxa de R$15,90 | limite R$5.000/dia.
🔒
100% regulamentada e segura
A Conta Digital segue todas as regras do Banco Central do Brasil, com requisitos antifraude e proteção total do seu saldo.
07 Segurança & Suporte
Como bloquear o cartão em caso de perda ou roubo? ▼
Abra o app → aba "Cartões" → "Bloquear por perda ou roubo" → selecione o motivo e confirme. O saldo continua disponível via cartão virtual ou QR Code. Depois solicite a 2ª via no mesmo menu.
Como solicitar a 2ª via do cartão? ▼
Após bloquear por perda/roubo, o app abrirá automaticamente a opção de solicitar a 2ª via. Escolha o endereço de entrega e o canal de confirmação (SMS ou e-mail). Acompanhe a entrega pelo app, sem acionar o RH.
Como alterar a senha do cartão? ▼
Aba "Cartões" → "Alterar senha do cartão" → "Alterar senha" → informe a nova senha. Atenção: a senha não pode conter números sequenciais.
Como pedir ajuda pelo app? ▼
Toque na sigla do seu nome no topo da tela → "Ajuda" → busque sua dúvida na barra de pesquisa. Se não encontrar, toque em "Peça ajuda" → "Não encontrei. Pedir ajuda" → preencha os dados e envie.
Posso pedir ajuda sem estar logado no app? ▼
Sim. Na tela inicial (antes de fazer login), toque no ícone de suporte → busque pelo tema → se não encontrar, toque em "Peça ajuda" → "Criar solicitação de ajuda" e informe os dados solicitados.
Meu saldo expira se eu sair da empresa? ▼
Não. O saldo do iFood Benefícios não expira — mesmo após sair da empresa, você pode continuar usando o saldo disponível até ele acabar.
Tenho mais dúvidas. Com quem falo? ▼
Para dúvidas sobre o seu saldo ou benefício, entre em contato com o time de Gente e Gestão da Planning. Para problemas técnicos com o app ou cartão, use o suporte direto no app iFood Benefícios.